Avaya 将从 2025 年 6 月 30 日起执行每月 200 个席位的最低承诺。
此举将影响 Avaya 体验平台 (AXP) 公共客户。
座席数较少的客户可在 6 月 30 日前向 Avaya 发出书面通知，免费取消订购。
或者，他们也可以修改其订购，以达到 200 个席位的门槛。
所有 AXP Public 订购捆绑产品都将受到影响，包括 “纯数字”、“纯语音 ”和 “全媒体 ”产品。
组合使用这些产品的客户必须确保其座位数达到 200 个座位的最低目标。
这一消息是 Avaya 于 2025 年 1 月 31 日向客户发送的 “AXP 演进更新 ”的一部分。重要的是，该更新指出Avaya 还将提供更多创新的云和内部部署解决方案，以实现客户的无缝迁移，详情即将公布。
最后，这家企业通信领域的佼佼者强调了达到或超过 200 个座位目标的客户无需采取任何行动。
Avaya 重新命名 Avaya Experience Platform (AXP) Public除了最低席位数量外，Avaya 还将 Avaya Experience Platform (AXP) Public 重新命名为：Avaya Experience Platform (AXP)。
此外，该公司已将上述套件分别重新命名为“Essentials Digital”、“Essentials Voice”和“Advanced”。
所有这些变化都发生在 Avaya 围绕其大型企业客户重组业务之际。不幸的是，此举导致了全球大规模裁员。
在进行重组的同时，Avaya 也在削减其产品组合，并停止了几项显著的业务。
Avaya 将停止其 SIP 中继和通信 API (CPaaS)AXP 演进更新包括提醒 Avaya 将关闭其 SIP 中继和通信 API（CPaaS）云服务。
自 2025 年 2 月 3 日起，企业将无法再购买这两项服务。同时，这两项服务将于 2025 年 4 月 28 日停止服务。
Avaya 于 12 月首次通过其支持门户网站上的一篇文章向客户发出了此举的通告。
在其 SIP 中继服务的“终止销售”通知中，该公司添加了以下声明：
展望未来，Avaya 将优先考虑以运营商为导向的架构，强调“自带运营商”（BYOC）模式。这一战略将使我们能够与所有所需地区的标准化运营商合作，特别关注 SIP 聚合器和服务扩展。
至于迁移，Avaya 鼓励 AXP 公共云客户利用经过认证的 BYOC 标准选项，其中包括 BT、Maintel 和 Sabio 等。
同时，它建议 Avaya One Cloud Private (OCP) 客户选择他们喜欢的运营商，集成并迁移到 AXP 私有云。
最后，对于这两项服务，Avaya 承诺按照协议条款履行“增强保修、保修后和服务合同”。
