2024年10月17日，面向企业的人工智能电信平台 Clerk Chat 宣布完成了一轮 700 万美元的融资，本轮融资由 Race Capital 领投，HF0、Mento VC 和 Altair VC 参投。这笔投资将加速 Clerk Chat 的发展，使该公司能够继续投资超级明星，扩展其新颖的 AI 消息传递功能，并深化与电信供应商的合作关系。
Clerk Chat 背后的领导团队（图片：Business Wire）Clerk Chat 对未来的独特愿景是让任何公司都能轻松地在现有电信基础设施上部署人工智能代理。客户将 Clerk Chat 用于销售和支持应用案例，同时确保医疗保健和金融等高监管行业的合规性。在宏观层面上，Clerk Chat 提高了业务效率，降低了运营成本，提高了客户满意度，最终推动了客户收入的长期增长。
Clerk Chat 使企业能够将任何电话号码转化为动态会话信息平台，实现销售、营销和客户支持方面的无缝通信。全球 VoIP 业务线路超过 1 亿条，更广泛的商业通信市场价值达 3,600 亿美元，Clerk Chat 将在这一不断增长的行业中占据重要份额。
Clerk Chat 联合创始人兼首席执行官 Alexander Haque 表示：“这笔融资对 Clerk Chat 来说是一个关键时刻，因为我们将继续扩大规模并突破商业沟通的界限。通过这笔投资，我们将加倍努力，让每项业务都变得对话式。我们让任何企业都能大规模地为客户提供礼宾级服务。想象一下，通过电话和短信与公司互动时，那种愉悦的感觉会取代恐惧——这是一个令人兴奋的未来。”
如今，Clerk Chat 拥有来自金融服务、医疗保健、物流等行业的 1,000 多家客户，已成为寻求安全、高效的大规模AI 消息服务的企业的首选解决方案。该平台的采用率呈爆炸式增长，企业和客户之间每月交换数百万条人工和 AI 消息。由于它与领先的电信提供商、流行的 CRM 和电子取证工具无缝集成，它为企业创建了一个交钥匙解决方案，以简化其运营。
关于 Clerk Chat
Clerk Chat 是一个人工智能驱动的对话式消息平台，使团队能够通过无缝实时通信保持联系并响应客户和客户的要求。Clerk Chat 专为旨在提高客户参与度的企业而设计，可与 Microsoft Teams、Zoom、Webex、Salesforce、HubSpot、Global Relay 等主要平台集成。它支持与 Verizon、Twilio、Bandwidth、Sinch 和 Infobip 等电信提供商的连接，确保符合行业标准。
