2024 年 12 月 3 日,DIDWW 是一家为全球运营商和企业提供双向 SIP 中继和消息服务的全球供应商,该公司宣布推出 phone.systems™ v3.0,这是其尖端云 PBX 的显著增强版本。最新版本包括一个专用的电话应用程序,该应用程序针对业务通信、与 CRM 的集成和其他功能进行了优化。
DIDWW 的 phone.systems™ v3.0 引入了一系列创新功能和改进,为电话行业树立了新的标杆。这款先进的 PBX 可轻松与 Salesforce、Hubspot、Pipedrive、Zendesk 和 Zoho 等主要 CRM 平台集成。用户可以利用通话日志、自动联系人创建和用户与 CRM 代理关联等功能,以及许多其他优势。
这款新的专用电话应用程序适用于 iOS、Android、MacOS 和 Windows,提供广泛的软件电话功能、共享的业务联系人目录、可选的来电显示、“丢失的电话”功能以及许多其他便捷功能,可显著改善任何企业的日常工作流程。此外,这款应用程序的直观设计可确保流畅高效的用户体验。
phone.systems™ 3.0 还拥有高度改进的用户入门和管理界面,旨在实现卓越的可扩展性和易用性。独特的管理功能允许即时激活以图形方式组装的语音配置,从而立即访问语音系统。可以通过任何 Web 浏览器方便地访问此界面。
此外,新版 DIDWW 云 PBX 还包含 AI 驱动的通话记录和通话摘要功能,提供快速概览和详细对话记录。情绪分析和关键主题提取可深入了解客户情绪和主要讨论点,而说话与倾听比率有助于平衡沟通,提高整体效率和理解力。
DIDWW 技术运营经理 Marius Martinkus 表示:“我们很自豪地推出 phone.systems™ v3.0,这是一款最先进的云 PBX。最新版本通过其用户友好的应用程序和众多高级功能满足了企业不断变化的需求。我们的目标是提供可靠且创新的通信解决方案,帮助我们的客户提高运营效率并推动业务大幅增长。”
关于 DIDWW
DIDWW 是一个面向电信和商业专业人士的平台,具有完全自助服务访问和实时配置、API 以及实现对语音和短信服务的最终控制所需的所有必要构建模块。
该公司提供最大规模、完全合规的国际覆盖范围,包括本地、国内、移动、免费语音和支持短信的虚拟电话号码、双向本地和全球 SIP 中继、本地紧急服务接入、灵活的容量选项、免费的全球号码可携性、高度可扩展的商业电话系统等。