2024年6月27日，人工智能驱动的统一通信即服务（UCaaS）领域的 Wildix 宣布了重要的里程碑事件和财务业绩，彰显了其在全球远程和混合型工作团队方面的领先地位。该公司 UCaaS 平台的付费用户已突破 100 万，年度经常性收入 (ARR) 同比增长超过 36%，这表明市场对其人工智能驱动的解决方案的需求不断增长。
近二十年来，Wildix 一直在重塑团队的连接和协作方式。Wildix 最初的构想是基于浏览器的通信，如今已成长为人工智能驱动的 UCaaS 解决方案的全球领导者，为世界各地的分布式团队提供服务。其具有远见卓识的云平台可直观地适应每个客户不断变化的需求，推动了公司的指数式增长，为世界各地的工作场所提供了无缝、安全的连接。
Wildix首席执行官 Steve Osler 说：”我们的付费用户已超过100万，这充分证明了我们为分布式团队赋能的愿景。自公司成立以来，我们一直致力于不断创新，为合作伙伴及其客户推动业务成功。这一成就彰显了我们通过与 CRM 集成的 AI-UCaaS 满足企业提高销售业绩需求的能力。我为我们团队取得的成就感到无比自豪，并为能够继续提供增强全球员工能力的解决方案而感到兴奋。”
推动 Wildix 迅猛增长的关键成就包括：
同比增长 36% 的 ARR，验证了需求和合作伙伴对 Wildix 市场领导地位的信任。过去 12 个月，EBITDA 利润率同比增长 30%，净收入保留率增长 140%，巩固了 Wildix 的财务实力。Wildix通过其创新的一线解决方案 x-hoppers推出第二项举措，在短短几个月内为一家零售商减少 26,000 英镑的年度损失，展示了不断开辟新可能性的远见和决心。业务覆盖 20 多个市场，包括 2023 年第三季度在沙特阿拉伯推出的业务，助力国际中小企业和跨国企业的发展。2023 年第三季度获得顶级股权公司 Livonia Partners 的战略投资，以推动 Wildix 的增长。通过 Wildix 自身的解决方案实现了 92% 的员工保留率。Wildix 首席财务官 Andrew Katsuba 表示： “我们致力于为合作伙伴创造价值，这是 UCaaS 增长的引擎。 自 2014 年实现无债务盈利以来，我们一直在不断投资创新和全球扩张。我们致力于加强业务沟通和协作，以满足现代工作场所不断变化的需求。随着未来工作方式的展开，我们将继续支持和指导我们的合作伙伴及其客户。”
这一承诺和战略重点体现在近期的成功用例中，例如对智利 Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) 等跨国企业的远程运营进行全面改革。Wildix 与 Site Chile 合作，彻底改变了 JUNJI 的通信生态系统，将效率提高了 30%，每年节省了超过 25,000 美元。通过提供无缝集成、快速部署、强大的持续支持和从旧系统的无摩擦过渡，Wildix 为 JUNJI 的分布式员工提供了安全、高效的协作。
根据 Allied Market Research 和 Metrigy 的调查，到 2031 年，UCaaS 市场规模预计将飙升至 1188 亿美元，到 2030 年，将有超过 75% 的企业依靠 UCaaS 执行核心功能。Wildix 定位于快速增长，处于全球向灵活工作模式转变的前沿，提供实现无限可能的创新解决方案。
关于 Wildix：
Wildix 是统一通信解决方案的全球供应商，旨在为远程和混合型员工提供支持。自2004年成立以来，Wildix一直走在技术创新的前沿，提供基于云的浏览器内解决方案，以增强业务通信和协作。凭借强大的合作伙伴网络和以客户为中心的方法，Wildix 不断提供高价值、可扩展的解决方案，推动业务取得成功。
