ESPN+ 在美国体育流媒体领域中扮演着引领者的角色

Parks Associates 的一项消费者研究《流媒体体育:粉丝体验》分析了美国家庭如何消费体育内容,详细介绍了订阅趋势、客户流失驱动因素以及对各个服务层级和互动体验的兴趣。

对 8,000 个美国互联网家庭的研究显示,ESPN+ 在体育专用流媒体服务中处于明显领先地位,19% 的美国互联网家庭订阅了 ESPN+,10% 订阅了 NFL+。

流媒体提高了体育运动的可及性,使体育迷可以在自己的时间甚至在旅途中通过自己喜欢的设备(无论是手机、智能电视还是笔记本电脑)观看赛事。

该研究的主要发现包括:

33% 的美国互联网家庭订阅了 D2C(直接面向消费者)体育服务。43% 的美国互联网家庭通过任何渠道观看体育赛事直播。18-24 岁体育观众中,70% 每周观看至少一场现场比赛,而 55 岁以上体育观众中,这一比例超过 87%。

Parks Associates 研究副总裁 Jennifer Kent 表示:“随着越来越多的比赛转移到流媒体平台,传统体育观众或仅通过广播或付费电视观看的‘体育传统主义者’正在成为整体观众中较小的群体。”“到 2024 年第三季度,只有 8% 的互联网家庭消费者是体育传统主义者,另外 13% 的消费者同时使用传统渠道和流媒体服务观看体育赛事。”

随着流媒体服务大幅提升联赛收入,体育组织将继续探索在这些平台上分发比赛的创新方式。D2C 体育应用的订阅者通常表示满意度很高,净推荐值 (NPS) 可与 Prime Video、Disney+ 和 YouTube TV 等热门流媒体服务相媲美。

该研究的其他亮点包括:

在D2C流媒体体育服务中,NBA拥有最满意的用户。三分之二的流媒体体育服务订阅者在赛季结束后仍保留了订阅。在取消订阅的订阅者中,超过一半的人表示他们很有可能重新订阅。

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