京东母婴业务在近期举行的京东超市宝贝趴十周年行业大会上，揭晓了2024年的辉煌成绩，并对外公布了2025年的全新战略规划。京东集团CEO许冉在会上明确表示，京东将在母婴领域进一步深化自营模式，加强与品牌直供的合作，同时投入更多资源以推动业务发展。
据京东官方数据显示，2024年，京东母婴的用户群体显著扩大，接近2.5亿用户浏览、加入购物车或关注母婴商品；全年购买用户数更是突破了6000万大关。与前一年相比，用户量增长了12.5%，销售额增长了14%，订单量更是激增近20%，这些数据无疑彰显了京东母婴业务的强劲增长势头。
针对2025年的战略部署，京东零售大商超事业群洁护母婴事业部总裁牛英华详细阐述了京东超市母婴业务的五大核心策略。这包括聚焦用户运营、商品共建、服务升级、渠道建设以及用户权益。牛英华指出，在用户运营方面，京东将强化内容营销，与小红书、妈妈网、宝宝树等平台展开深度合作，以吸引更多潜在用户。而在渠道建设方面，京东计划新开600家线下母婴生活馆，使总数达到千家，通过“到店+京东秒送”的模式，构建覆盖5公里范围内的便捷服务圈。
京东还宣布正式启动欧洲线上零售业务的招商工作，重点招募母婴、玩具等国际品牌和出海品牌。目前，京东已在伦敦地区测试运营其欧洲线上零售品牌Joybuy。展望未来，京东将依托其强大的基础设施建设和自营模式优势，在西欧主要城市探索并实现211配送服务，进一步提升用户体验。
