企业微信“已读”功能仍然局限于内部使用,微信明确表示尊重用户意愿,坚决不向外部开放此功能

近期,关于微信是否将推出“已读”回执功能的讨论再次在网络上引起热议。腾讯员工@客村小蒋通过微博对这一问题进行了详细解答,并引入了一个新的讨论点:在企业微信与微信混合的群聊中,企业微信用户能否查看微信用户的消息阅读状态。

@客村小蒋明确表示,企业微信虽然在企业内部聊天中具备显示消息阅读状态的功能,但这一功能并不适用于企业微信与微信用户之间的通信。即便是企业微信账号添加了其他企业的企业微信好友,也无法查看彼此的已读状态。他强调,企业微信在办公场景中注重效率与管理,而在个人社交领域,则需尊重用户的隐私与意愿。

他进一步解释,在工作环境中,管理者可能会将“已读”功能视为达成管理目标的一种辅助手段。然而,当涉及外部企业成员或微信联系人时,企业微信选择不显示已读状态,以此体现对个人隐私的尊重。企业微信还提供了关闭阅读状态的选项,以满足不同企业的管理需求。

这一回应引发了公众对于社交软件“已读”功能的广泛讨论。此前,已有网友对社交软件上的“已读显示”及“访客记录”等功能表示担忧,认为这些功能可能会暴露用户的阅读状态,增加社交压力。这一话题甚至一度登上微博热搜榜。

针对这一讨论,腾讯公司公关总监张军曾表示,微信从一开始就坚定不移地不提供“已读”功能,因为该功能可能会增加信息接收者的心理负担和社交压力。他提到,早在2023年7月,微信就曾就类似话题进行过回应,并坚持原有的立场。

张军的回应进一步巩固了微信在保护用户隐私方面的立场,也反映了社交软件在功能设计上需要平衡效率与隐私保护之间的挑战。随着用户对隐私保护的日益重视,如何在提供便捷服务的同时,尊重并保护用户的个人隐私,将成为社交软件未来发展的重要课题。

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