WhatsApp 增加了语音信息转录功能,变得对企业更加友好。
在过去的 18 个月里,这个 Meta 旗下的消息和协作平台发布了多项功能,使其成为企业更有吸引力的选择,而语音消息副本则是这一趋势中另一个引人注目的新增功能。
转录也会在用户的设备上生成,因此包括 WhatsApp 在内的任何人都无法听到或阅读他们的个人信息。
WhatsApp 的公告博客写道:
即使身处遥远的地方,听到亲人的声音也是一种特别的感觉。但有时,你在路上,在喧闹的地方,或者你收到一条很长的语音消息,你根本无法停下来听。对于这些时刻,我们很高兴推出语音消息转录功能。语音消息可以转录成文本,以帮助你跟上对话,无论你在做什么。”
首先,用户可以导航至“设置”>“聊天”>“语音消息转录”,轻松打开或关闭转录功能,并选择自己喜欢的转录语言。要转录语音消息,只需长按消息并点击“转录”。它不会自动转录每条消息。
转录功能将在未来几周内在全球范围内推出,最初支持一定数量的语言。在 iOS 上,语音消息转录支持的语言取决于用户的操作系统版本。如果他们使用的是 iOS 16 或更高版本,则可用的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、土耳其语、中文和阿拉伯语。对于 iOS 17 及更高版本,还支持丹麦语、芬兰语、马来语、挪威语、荷兰语、瑞典语、希伯来语和泰语等其他语言。
Android 版提供英语、葡萄牙语、西班牙语和俄语的成绩单。未来几个月内,将添加更多语言。
这对企业有何益处对企业而言,其中一项重要优势是将语音消息转换为文本,从而提高可访问性。当无法使用音频时(例如在嘈杂的环境或会议期间),团队成员可以快速查看消息。它还允许更直接地参考和搜索过去的对话,从而提高团队内部的效率和组织能力。
此外,语音消息转录可满足不同员工的需求,包括听力障碍者或喜欢书面交流的人。此功能使 WhatsApp 成为企业用途更广泛的工具,既支持实时通信,也支持异步协作。
最后,随着公司继续采用混合和远程工作模式,语音和文本之间的无缝切换有助于保持不同工作环境之间的流畅沟通。
WhatsApp 作为企业协作平台的完整旅程7 月, WhatsApp 推出了一项新的文件共享功能“Nearby Share”,其工作原理类似于 Apple 的 AirDrop。Nearby Share 使用户无需网络连接即可在 Android 和 iOS 设备之间快速传输大文件,包括文档、照片和视频。
在过去的 12 个月中, WhatsApp 还添加了 WhatsApp 社区 ,作为组织活动的新方式,并增加了回复管理员公告的功能。此外,最近还增加了一项功能,允许 用户将消息固定在聊天顶部 长达 30 天, 一项企业友好的语音聊天升级 ,使用户能够在音频通话中主持多达 128 名参与者的大型群组,以及 群聊中的通话安排功能 。
9 月份有消息称,WhatsApp 即将为欧盟用户向第三方应用发送消息,这进一步增强了 WhatsApp 的所有这些功能。WhatsApp 还透露,WhatsApp 内将提供跨平台语音和视频通话功能,预计于 2027 年推出。