体育营销人员、行业创始人和数字技术专家不断寻求在互动环境中激发体育粉丝热情的方法，在 Z 世代和 Alpha 世代粉丝喜欢的平台上接触他们，并部署新兴技术让所有粉丝在整个粉丝旅程中参与进来。
来自 Roblox、Beyond Sports 和 Fabric 的高管参加了本月 SBJ 科技周会议的粉丝体验技术专题讨论会，重点讨论了粉丝参与的不同方法。
图片来自sportsvideo体育产业面临的关键问题之一是如何在季后赛期间保持球迷的参与度。”基于人工智能的数据分析和可视化公司 Beyond Sports 的联合创始人兼首席执行官 Sander Schouten 说：”我坚信，我们需要有不直接依附于真人的全年英雄角色。它不再只关注游戏，而是关注整个环境。……是时候对下一代做出承诺了，但要以他们的条件为前提。”
他认为，对于体育产业来说，重要的是 “重现 “过去的人物和现实生活中的英雄，并教育年轻球迷了解某项体育运动及其著名球员的历史，以及为什么他们在今天如此重要。
流行的社交和游戏平台 Roblox 的目标是扮演 “配角”，让球迷们为自己喜爱的球队加油助威。”只要我们能做到这一点，”Roblox 体育合作负责人Tian Pei 说，”那么社区几乎就像是在为自己解决问题。就像人们不断回到 TikTok、Instagram 和 YouTube 一样。这就是我们的理念。
Pei 指出，Roblox将社交和互动元素结合在一起，增强了粉丝之旅： “作为一个品牌，无论你的目标是接触新粉丝、营销自己、扩展自己的 IP，还是只是在你的粉丝工具包里多一个资源，我们都能改变你的粉丝和品牌之间的关系”。
体育产业在场内体验方面可以利用大量科技行业的资金。游戏化混合现实平台 Fabric 联合创始人兼首席执行官 Saul Garlick 指出：”美国职业体育每年至少有 12 亿美元的数字收入被搁置。他建议，体育营销人员可以利用混合现实技术和游戏化体验 ‘在每一个接触点释放价值’，在球迷旅程的每一个时刻满足他们的需求，不仅让他们参与进来，而且实现货币化。
Garlick 说，通过激励措施——获得徽章、数字奖励、通过琐事投票和民意调查获得商品销售折扣，或在赞助商展位扫描二维码，球队可以利用混合现实技术，通过挖掘潜在客户、提高品牌知名度和吸引球迷参与，实现多种商业目的。”
为了在未来继续创新，Beyond Sports、Roblox 和 Fabric 专注于不同的方面。
Beyond Sports 的 Schouten 说：”我们需要不断找到用孩子们的语言与他们互动的方法。
Roblox 的 Pei 补充说：”我们正在努力自主创新，并利用 7200 万日活跃用户的力量，让他们以我们可能想不到的方式创新和使用我们的工具。“
Fabric 的 Garlick 注意到行业利益相关者开始了解什么是混合现实，他强调了体育联盟和球队运营的背景和框架的重要性。”我们在创新方面不断尝试做的一件事就是挑战现状，问’我们是否考虑了不同的视角？’我认为，如果群众在创造，你就会自动得到这些。你越能做到这一点，你就越能获得很酷、很有创造力的成果。
“说到创新，硬币的另一面”，他继续说道，”就是你所设定的框架。我们必须考虑下一个框架，以支持正确的用户体验。有两种结果：一种是创新，一种是坏主意。如果市场不需要，那就是坏主意。我们必须小心谨慎，不要尝试愚蠢的事情。“
