Vodia Networks, Inc. 是一家为企业、联络中心和服务提供商提供统一云通信解决方案的供应商,近日宣布其 PBX 已与 Cliniko 集成,后者是一款面向诊所和相关医疗从业人员的行业实践管理软件。

Cliniko 是一款完整的实践管理应用程序。它使大多数日常医疗实践任务自动化和数字化:日历是数字化的,只需单击鼠标即可进行预约和取消预约,并且所有必要的患者信息都安全地存储在一个位置(治疗记录、联系方式、表格等)。Cliniko 易于使用、功能强大、安全且符合 HIPPA 标准 – 它为近 100 个国家/地区的数千家医疗保健提供商提供了他们所需的所有功能,包括:
预约开票营销互动与通知病历付款调度Vodia 是为全球数千家医疗机构和医疗保健组织提供电话系统。它是一款功能强大、安全、符合 HIPPA 标准的统一 PBX,具有丰富的功能- 部署快速简便,不会中断运营,最终降低电话成本并与Microsoft Teams无缝集成。通过转换手机、笔记本电脑、平板电脑、PC 和标准 VoIP 电话,它可在任何组织中实现自带设备 (BYOD)。
一旦 Vodia 部署到Cliniko 生态系统中,当有电话打进来时,Vodia 就会使用患者的电话号码自动搜索患者的记录,并在接听电话之前向 Vodia 用户门户中的代理显示患者的姓名。代理可以单击它以转到 Cliniko 中患者的详细信息页面。这使工作人员能够快速访问他们需要协助每位患者的病例详细信息,记录通话内容,并且每个电话都可以成为患者记录的一部分。
Vodia 与 Cliniko 的结合为医疗保健机构提供了一流的专业电话系统,可轻松管理患者记录,并与 Hubspot、Salesforce、Zammad 和 Zoho 等全球最佳的商业通信平台无缝集成。
Vodia 创始人兼首席执行官 Christian Stredicke 博士表示:“对于任何寻求简化运营、改善患者治疗效果、同时保持数据安全性和改善后台运营(包括计费、合规性和记录保存)的医疗保健提供商来说,Cliniko 都是一款出色的工具。Cliniko 与我们符合行业标准、符合 HIPAA 要求的电话系统的集成为本已强大的平台添加了呼叫中心和其他强大的电话功能,同时使用户能够利用我们所有其他集成,包括 Microsoft Teams 和一流的 CRM 系统(如 HubSpot 和 Zoho),以及我们赖以建立声誉的白手套支持。”