SIPPIO 与 Akixi 合作为 Microsoft Teams 提供增强型呼叫分析解决方案

SIPPIO 和 Akixi 合作为企业提供适用于Microsoft Teams 的高级呼叫分析功能。

SIPPIO 与 Akixi 的合作将 SIPPIO 领先的云通信解决方案与 Akixi 先进的呼叫分析平台相结合。此次合作旨在使服务提供商和经销商能够为企业提供有关呼叫活动、性能和客户参与度的实时洞察。

SIPPIO与Akixi合作为MicrosoftTeams提供增强型呼叫分析解决方案

SIPPIO 首席运营官兼总经理 Dawn-Marie Elder表示:

我们与 Akixi 的合作代表着我们在为组织提供优化沟通和协作所需工具方面迈出了重要一步。通过将 SIPPIO 平台与 Akixi 强大的分析功能相结合,我们使我们的合作伙伴和最终用户能够在 Microsoft Teams 中解锁新的效率并推动更好的业务成果。”

两家公司将携手提供无缝集成,为 Microsoft Teams 提供强大的数据驱动决策工具。两家公司都强调,这一消息凸显了他们共同致力于支持企业适应不断变化的 UC 格局。

Akixi 首席执行官 Andrew Reilly补充道:“Akixi 与 SIPPIO 的合作增强了服务提供商提供更丰富、更具可扩展性的 Microsoft Teams 语音服务的能力,以满足其商业客户不断变化的需求。”

“通过将 SIPPIO 强大的自动化平台与 Akixi 的高级分析功能相结合,服务提供商可以提供更有价值、更具差异化的云通信服务,企业可以改变客户体验、提高生产力并做出更明智的决策。”

SIPPIO 和 Akixi 最近消息

SIPPIO上个月宣布了其新的 Beacon解决方案,这是一种直接集成到其门户中的商业智能工具,可提供关键的商业洞察。

SIPPIO Beacon 集成到 SIPPIO 门户中,旨在通过直观的自然语言交互来管理任务、提供可操作的见解和实施变更。SIPPIO 专门向经销商和服务提供商合作伙伴提供 Beacon,将 Beacon 定位为一项重大创新,强调其致力于简化通信和增强适应性。

8 月,  SIPPIO 推出了 SIPPIO Bridge,这是一种解决方案,可帮助组织将其传统 PBX 系统连接到 Zoom 和 Microsoft Teams 协作平台。

SIPPIO 的 Bridge 服务旨在帮助企业优化其现有的 PBX 系统,方法是将其与 Microsoft Teams 和 Zoom 等领先平台的协作功能集成。该解决方案为未来顺利过渡到更先进的云语音解决方案奠定了基础,使组织能够按照自己的节奏实现通信基础设施的现代化。

8 月份, Akixi 和 TekVizion合作为服务提供商提供先进的自动化测试和分析功能。

Akixi 与通信平台测试和集成专家 TekVizion 合作,以增强其自动化测试能力并确保服务提供商受益于优质的数据完整性。通过 TekVizion 的 360 计划,Akixi 可以获得先进的实验室环境和专业知识。此次合作使 Akixi 能够利用强大的测试能力和通过 Operator Connect 和 Direct Routing 集成 Microsoft Teams 电话的丰富经验。

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