2025 年 2 月 12 日， 云通信服务商 Vonage 宣布，欧洲增长最快的移动金融服务平台之一Lydia Solutions已利用 Vonage 强大的Verify API和由网络提供支持的静默身份验证增强了其安全性和客户体验。通过利用该解决方案，Lydia Solutions 每天保护数万名用户的数据和隐私，并提高了客户转化率，为安全、轻松的身份验证树立了新标准。
通过静默身份验证提高安全性
作为 Vonage Verify 中的一个渠道，静默身份验证消除了对传统一次性密码 (OTP) 的需求。通过使用智能手机数据连接中的数据，通过移动网络运营商自动验证用户，身份验证变得无缝且高效。
使用静默身份验证作为主要验证渠道可消除社会工程攻击的漏洞，使 Lydia Solutions 用户仅使用他们的电话号码即可安全地进行身份验证，确保客户安心，同时通过无摩擦身份验证改善客户体验。
Lydia Solutions 高级副总裁William Brulin表示：“Vonage Verify 的静默身份验证功能对我们来说是一项真正的创新。该解决方案提高了我们提供更简单、无缝和更安全的用户体验的能力，同时防范日益复杂的威胁和欺诈模式。借助 Vonage，我们每天保护数以万计的用户，同时提高转化率并降低成本——这对我们的客户和我们的企业来说都是真正的胜利。”
改变用户体验
通过采用 Vonage Verify，Lydia Solutions 显著改善了客户的用户体验。该 API 消除了手动输入 OTP 的需要，因为手动输入 OTP 往往容易出错，并通过静默身份验证保证了无缝身份验证。如果需要，它可以故障转移到其他安全方法，如短信、语音或 WhatsApp，从而最大限度地减少中断并为最终用户提供便利。
自2024 年 10 月Lydia Solutions 与 Vonage Verify 合作以来，主要成果包括：
增强用户体验：提高转化率。节省大量时间：与 Lydia Solutions 以前的身份验证服务相比，延迟最多可减少 50%。提高安全性：得益于静默身份验证，基于 OTP 共享的社会工程攻击几乎被消除。提高总体拥有成本 (TCO)：控制与身份验证相关的成本有助于最大限度提高效率。Vonage 业务部门 API 主管Seckin Arikan表示：“在 Vonage，我们热衷于帮助像 Lydia Solutions 这样的有远见的公司创造安全、用户友好的体验。借助 Vonage Verify 和静默身份验证，我们很高兴能够支持 Lydia Solutions 的愿景，即提供无摩擦、可靠的身份验证，并随着其快速增长的用户群而扩展。通过开放网络功能来构建具有高级安全功能的应用程序，我们使像 Lydia Solutions 这样的企业不仅可以增强其内部运营，还可以为最终客户提供更高的价值和信任。”
作为数字银行先驱推动增长
此次合作正值 Lydia Solutions 继续扩大业务范围的关键时刻，其目标是到 2030 年成为欧洲领先的数字银行。随着最近推出的移动银行应用程序 Sumeria，Lydia Solutions 计划到 2027 年将其在法国的客户群扩大到 500 万活跃用户，尤其是 18-34 岁的年轻人。
通过将 Lydia Solutions 的创新服务与 Vonage 的高级身份验证解决方案相结合，此次合作为安全、用户至上的数字银行方式铺平了道路——使 Lydia Solutions 成为欧洲竞争激烈的金融科技生态系统的领导者。
关于 Vonage
Vonage是全球云通信领导者，帮助企业加速数字化转型，提供全面的参与解决方案，在整个客户和员工体验中提供更丰富、更个性化和更有意义的沟通。
关于 Lydia Solutions
Lydia Solutions 是 Lydia 和 Sumeria 应用程序背后的公司，拥有 250 名员工，总部位于巴黎、南特、里昂和波尔多。该公司于 2013 年成立，旨在通过提供极其简单、安全和通用的支付体验，为 P2P 支付树立新标准。
