深圳成功举办2025大模型技术与应用创新城市论坛，聚焦智能未来。
近日，一场聚焦于大模型技术与应用创新的盛会——“大模型·全连接·新增长”2025大模型技术与应用创新城市论坛在深圳拉开帷幕。此次论坛由中关村科金携手深圳市人工智能产业协会联合举办，汇聚了众多业界精英与技术先锋。
在论坛现场，中关村科金与华为云携手发布了昇腾云+得助大模型平台联合解决方案，这一方案旨在通过融合双方的技术优势，加速大模型技术的落地应用。与此同时，中关村科金还对其得助智能客服核心产品进行了全面升级，推出了得助智能陪练2.0和得助智能质检2.0，以及一站式全球联络中心Instadesk的2.0版本，展示了其在智能客服领域的最新成果。
深圳市人工智能产业协会轮值会长韦添誉在致辞中高度评价了深圳在人工智能产业发展中的领先地位，并强调了大模型技术对重构商业核心价值、推动生产力革命的重要作用。他指出，深圳正积极拥抱大模型技术变革，从场景探索到行业深耕，从本土创新到全球化布局，数据与场景的融合已达到全新高度。
中关村科金总裁喻友平以“垂类大模型加速智能客服从本土化到全球化”为主题发表了演讲。他分析了大模型市场的爆发式增长趋势，并指出市场上对能够解决实际业务场景问题、带来真实业绩增长的垂类大模型应用的需求日益迫切。为此，中关村科金提出了“平台+应用+服务”的三级引擎战略，旨在通过数字化+智能化的方式，加速大模型的落地应用和产业智能化升级。
中关村科金自主研发的得助大模型平台，凭借其全链路的大模型开发和应用能力，成功打造了一系列具有实用价值的智能应用。该平台能够与行业伙伴的专业数据和知识相结合，快速训练出适用于不同场景和行业的垂类大模型。目前，得助智能客服4.0已成为业界唯一具备全栈能力的智能客服产品，其竞争优势显著。
中关村科金还针对海外市场推出了一站式出海品牌Instadesk的2.0版本。该版本支持得助大模型国际版，具备多语种大模型训练、实时跨语言翻译等核心能力，能够更好地助力中企出海实现增长。目前，Instadesk解决方案已在多个出海企业中广泛应用。
在论坛的高潮部分，中关村科金与华为云共同发布了昇腾云+得助大模型平台联合解决方案。这一方案融合了华为领先的根技术能力与中关村科金在产品技术和场景化能力方面的积累，旨在为客户打造更加高效、智能的解决方案。华为云软件伙伴发展总经理刘晓飞也在论坛上详细介绍了华为云生态伙伴体系，并阐述了共建能力、共享商机、共育人才、共赢合作的华为云生态合作愿景。
