近日，一场由京东与美团引发的即时零售市场“口水战”吸引了业界广泛关注。事件起因于京东高调进军外卖市场，美团核心本地商业CEO王莆中对此发表看法，随后京东创始人刘强东作出回应。
4月12日上午，王莆中在知乎平台上发文，直言京东并非首家尝试外卖业务的公司，并可能也不会是最后一家。他提到，包括阿里、滴滴、字节等巨头都曾涉足该领域，但均未取得显著成效。王莆中进一步指出，如果把外卖视为即时零售的一部分，那么达达和京东到家早在2014年就已开始尝试，但结果并不理想。
王莆中强调，美团在即时零售领域，特别是在非餐饮品类的进展速度远超预期。他透露，美团非餐饮品类的日订单量已突破1800万单，这一成绩让某些竞争对手倍感压力。他还透露美团即将正式发布即时零售品牌，并预言“30分钟送万物”的新体验将满足更多用户需求。
面对王莆中的言论，刘强东并未选择正面回应，而是展现出了更为务实的态度。据九派新闻报道，刘强东在回应京东集团新闻发言人齐珊珊的提问时表示，他不希望卷入无谓的口水战，而是希望团队能够专注于解决实际问题。他建议团队成员加入“小哥应急小组”，关注外卖和快递小哥在恶劣天气下的困难，或者参与出口受阻企业的采购小组工作。
刘强东的这番话，无疑展现了京东在即时零售市场中的战略定力。事实上，京东已将即时零售视为“必赢之战”，而高频需求的餐饮外卖业务则被视为抢占市场的重要入口。为此，京东不仅推出了外卖业务，还宣布将为全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险，以吸引更多优秀人才加入。
与此同时，美团也在即时零售市场上加码布局。据21世纪经济报道，美团即将正式发布的即时零售品牌即为美团闪购。美团闪购自2018年涉足该领域以来，已取得了超出预期的订单规模和用户黏性提升。目前，美团正在小范围灰度测试App首页的“闪购”一级入口，以进一步提升用户体验。
值得注意的是，即时零售市场已成为大厂们的“必争之地”。除了京东和美团外，饿了么、抖音等平台以及沃尔玛、盒马、永辉超市等连锁商超也纷纷加入战局。这一市场的竞争日益激烈，但同时也为消费者带来了更多选择和便利。
整体来看，京东与美团的这场“口水战”虽然引发了业界关注，但真正的较量还是在市场和用户身上。谁能在即时零售市场中脱颖而出，还需时间给出答案。
